-- เรียนรู้การออกใบเสร็จกรมธรรม์ประกันชีวิตและครอบครัวซ้ำ เนื่องจากอาจมีการผิดพลาดระหว่างการพิมพ์ ต้องมีการจดรหัส OR ห้ามกดพิมพ์ใหม่ เพราะจะเป่งการจ่ายคนละงวด
- Active บัตร ATM และ วีซ่า 15 ราย
- ยกเลิกบัตร ATM 3 ราย
- ค้นหาเลขที่บัญชีและดูว่าอยู่สาขาใดในระบบและตรงกับรายงานการขอโอนย้ายสาขาหรือไม่ จำนวน 10 ราย
- เปิดบัญชีประเภทเผื่อเรียก ประจำ 3 เดือน ประจำ 99 วัน เปิดบัญชีกองทุนหมู่บ้าน ปิดบัญชี
- ออกใบเสร็จกรมธรรม์ประกันชีวิตและครอบครัว
- ออกเงินผลประโยชน์กรมธรรม์ชีวิตและครอบครัว 30 ราย
- ฝากสลากออมสินและถอนสลาก ทั้งแบบครบอายุและแบบถอนคืนกลางคัน
- ตรวจรางวัลสลากออมสิน
- ประทับตราสาขาในใบ อส.8 (ใบถอนเงิน) เพื่อจะนำไปใช้จ่ายเงินให้กับผู้ประสบภัยน้ำท่วมในอำเภอเมืองนนทบุรี 500 ชุด
- ออกกรมธรรม์รายใหม่ให้กับลูกค้า 1 ราย
- เปลี่ยนสมุดบัญชีให้ลูกค้าเนื่องจากสมุดเต็ม และชำรุด
- เก็บรายงานประจำวันเข้าแฟ้ม 12 แฟ้ม เช่น รายงานตามเหตุการณ์ รายงานการส่งจ่ายผลประโยชน์ รายงานตามคำสั่ง รายงานต่างสำนักงาน รายงานยกเลิก รายงานเปิดกรมธรรม์ใหม่ รายงานกรมธรรม์เปลี่ยนแปลง เป็นต้น ซึ่งการเก็บรายงาน ต้องเก็บทุกเช้าของวัน
ปัญหาและอุปสรรคและวิธีการแก้ไข
- การค้นหาข้อมูลลูกค้าบางครั้ง อาจไม่พบรายชื่อในระบบงาน ต้องแก้ไขโดยเข้าไปขอความช่วยเหลือจากฝ่ายธุรการ ทำให้งานล่าช้า
- การเปิดบัญชีใหม่ บางครั้งใส่ชื่อบัญชีผิด ต้องแก้ในระบบ และต้องอธิบายให้ผู้อนุมัติเข้าใจในข้อผิดพลาด เพื่อที่จะแก้ปัญหาให้ตรงประเด็นกัน
ประโยชน์ที่ได้รับ
· ได้ฝึกทักษะในการใช้เครื่องถ่ายเอกสารและวิธีการใช้เครื่องแบบต่างๆ
· เรียนรู้การออกใบเสร็จกรมธรรม์ประกันชีวิตและครอบครัวซ้ำ
· ฝึกความอดทนอดกลั้น
· ฝึกฝนการทำงานให้มีความรอบคอบ และละเอียดที่สุด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น